Bokningsvillkor

Dessa bokningsvillkor gäller för alla boendereservationer som görs via LEVILLE.NET:s webbplats. Att göra en reservation innebär att dessa villkor accepteras. För andra bokningskanaler som Booking.com och Airbnb gäller de bokningsvillkor som fastställts av respektive kanal avseende avbokningsregler.

En bokning är bindande när du har mottagit en bokningsbekräftelse till din e-post.

Avbokningar måste alltid göras skriftligen (t.ex. via e-post). Avbokningsvillkor: * Mer än 60 dagar före: Summan återbetalas. Bokningar över 3000 € kan inte avbokas och återbetalas inte. * Mindre än 60 dagar före: Bokningsavgiften behålls i sin helhet. * Utebliven ankomst (no-show): Hela priset debiteras. Vi rekommenderar att teckna en reseförsäkring för att få avbokningsskydd. I sådana fall, till exempel vid sjukdom, täcker försäkringen vanligtvis boendekostnaderna.

Tillträde till fastigheterna sker med PIN-kod eller nyckelboxkod. Incheckningstid är senast från kl. 17:00 och utcheckningstid senast kl. 11:00, om inget annat överenskommits. För ej återlämnade eller förlorade nycklar debiteras 150€. Koden levereras kl. 16:00 på ankomstdagen.

Gästen förbinder sig att följa boendets ordningsregler och att hålla lägenheten städad. Husdjur är endast tillåtna i särskilt angivna boenden mot en extra avgift. Rökning är förbjuden i alla våra boenden.

Alla boenden är rökfria. Rökning inomhus medför en extra städavgift på 500€. Vi kan inte garantera helt allergenfria lokaler, även om vi strävar efter noggrann städning.

Gästen är skyldig att omedelbart rapportera eventuella skador eller brister. Skador orsakade av gästen ersätts till fullo. Brister som rapporteras i efterhand ersätts inte.

Vi ansvarar inte för hinder relaterade till bokningen som orsakas av force majeure, såsom naturkatastrofer, krig, strejker eller myndighetsbestämmelser, vattenskada på fastigheten eller något annat som förhindrar boende. I en sådan situation kommer vi att sträva efter att hitta en alternativ lösning.

Antalet boende får inte överskrida det antal personer som anges i bokningen. En extra avgift kommer att debiteras för ytterligare personer, eller så kan bokningen annulleras.

Vi förbehåller oss rätten att ändra bokningsvillkoren. Eventuella ändringar gäller inte för redan gjorda bokningar. För alla frågor som rör boendet, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara prisfel. Om en bokning har gjorts till ett felaktigt pris, kommer vi att kontakta dig och erbjuda möjligheten att avboka kostnadsfritt eller acceptera det korrekta priset. Ett uppenbart prisfel är till exempel ett pris som är mer än 50% billigare än det allmänna marknadspriset på grund av ett användarfel.

Dessa villkor regleras av finsk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandlingar. I konsumentärenden kan konsumenten även vända sig till konsumenttvistenämnden.